Product Owner

Владелец Продукта (ВП) - одна из самых востребованных и в то же время непонятных ролей в Agile командах. Нет однозначных framework, которые бы четко отвечали на вопрос что должен знать и уметь отличный Владелец Продукта. Есть достаточно широкий спектр дисциплин, который нужно знать в различных случаях. В некоторых компаниях от ВП требуется виденье, в других - хорошее знание маркетинга, а где-то Project Managemet. Поэтому мы решили взять подход Романа Пихлера, как самый широкий и структурированный. А каждый ВП сможет выбрать те компетенции, которые требуются от него и найти полезные материалы для развития в соответствующих разделах и по ссылкам.


На следующем рисунке показан взгляд на структуру, состоящую из шести основных областей знаний и шести вспомогательных. Основные области окрашены в оранжевый цвет и расположены по центру. Опорные — фиолетового цвета и расположены на краю круга.

Все что нужно знать отличному Владельцу Продукта
основано на статье Романа Пихлера
Основные области знаний
Что вам нужно развивать в первую очередь?
Виденье и Лидерство
Виденье и постановка целей
Построение взаимоотношений и управление ожиданиями
Переговоры и принятие решений
Коммуникации и влияние
Жизненный цикл продукта
Этапы жизенного цикла и эффективность продукта
Влияние на продуктовые цели, ценообразование и маркетинговая стратегия
Ключевые события (запуск, product-market fit, завершение продаж)
Клиентский опыт и бэклог продукта
Взаимодейcтвие с пользователем, дизайн, UserStory, NFRs
Способы приоритезации
Валидация (Демо, usability tests, решенческие интервью, A/B)
Уточнение бэклога
Дорожная карта продукта
Создание дорожной карты (цели, сроки, метрики/KPI, ключевые фичи и результаты)
go-to-market стратегия
Управление дорожной картой продукта
Бизнес модель и финансы
Выбор бизнес целей и приоритезация
Описание бизнес модели и валидация (источники доходов, структура расходов)
Финансовый прогноз и создание бизнес кейса
Стратегия и исследование рынка
Сегментация рынка и ценностное предложение
Анализ конкурентов, позиционирование продукта, анализ бренда
Техники валидации (наблюдения, проблемное интервью, MVP)
Разворот и адаптация (Pivot & persevere)
Есть также полезные всопомогательные области знаний
Общее знание рынка : поймите, кто ваши текущие клиенты и пользователи, какой продукт вы предлагаете им сегодня, включая их ценностное предложение и бизнес-модель, какие у вас есть конкуренты, насколько велика ваша доля рынка в настоящее время и какие сегменты рынка вы хорошо обслуживаете.
Разработка/Технологии : Быть компетентным при взаимодействии с разработкой/IT/инжиниринга, интересоваться технологиями программного обеспечения, чувствовать себя комфортно в сотрудничестве с кросс-функциональной технической командой.
Маркетинг : Будьте партнером по маркетингу (продукта); уметь помочь выбрать правильные каналы и определить правильный маркетинговый комплекс мер; помочь маркетингу с созданием маркетингового наполнения.
Продажи и поддержка : будьте партнером по продажам и поддержке; быть в состоянии помочь выбрать правильные каналы продаж и создать обеспечение продаж и обучение.
Управление проектом/релизом : уметь определять основной фактор успеха большого релиза/версии продукта и управлять проектом разработки; уметь определять ход проекта для его прогнозирования, например, с помощью burndown релизов; уметь работать с Definition of Done; иметь возможность найти компромисс между объемом, временем и бюджетом.
Процесс : Иметь хорошее понимание процессов формирования идей и инноваций для генерации и отбора идей, а также для воплощения в жизнь новых продуктов и новых функций. Они должны включать в себя Customer Development/lean start up, создание бизнес-моделей, Scrum и Kanban.


И общие ссылки, где сразу обо всем.

15 минут про роль Владельца продукта и более 50-ти часов видео от Школы менеджеров Яндекса.

И просто подборка наших понравившихся видео на разные темы, связанные с ролью ВП.


Больше ссылок на странице с нашими любимыми материалами.